彩虹之约读《关键对话(如何高效能沟通原书第2版珍藏版)》有感！

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你要保守你，胜过保守一切，因为一果效是由心发出!

沟通最大的问题是人们以为已经沟通了

经过20年的研究和对10万多人的跟踪调查，结果表明高效的企业管理者、团队成员、父母和夫妻的成功秘诀在于，他们具备灵活应对在情绪上和观点上充满风险的严重问题的能力。

关键对话(如何高效能沟通原书第2版珍藏版)

作者：(美)科里·帕特森//约瑟夫·格雷尼//罗恩·麦克米兰//艾尔·史威茨勒|译者:毕崇毅

简介：四两拨千斤应对一切沟通难题。

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